Vacature Commercieel Binnendienst Medewerker

Commercieel Binnendienst Medewerker
(Alicante - Hybride)

Ben jij een echte aanpakker, communicatief onverslaanbaar en krijg je een boost van een rol waarin jij echt van aanpakken weet? Bij ComplyNow zoeken we een energieke teamplayer die ons kantoor in het zonnige Alicante komt versterken. In deze veelzijdige functie ben jij de spil tussen onze commerciële en operationele successen. Samen maken we de complexe wereld van compliance transparanter, veiliger en toegankelijker!

Jouw impact bij ComplyNow

Als commercieel Binnendienst medewerker ben jij de drijvende kracht achter onze dagelijkse operatie. Je beheert klantcontacten met precisie en zorgt dat alles in ons CRM-systeem vlekkeloos verloopt. Geen dag is hetzelfde in onze snelle omgeving.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende vragen, ondersteunt bij het inplannen en de administratieve afwikkeling van onze trainingen en schakelt razendsnel met Sales, Compliance en Administratie. Jouw doel? Onze klanten en collega's volledig ontzorgen met een glimlach.

Wie ben jij?

Wij zoeken een gedreven professional met een can-do mentaliteit die perfect gedijt in onze familiale en gedreven cultuur. Je brengt een passie mee voor service, structuur en klantgerichtheid, en beschikt over sterke communicatieve skills, organisatorisch talent en het lef om initiatief te tonen.

  • Een passie voor service, structuur en klantgerichtheid;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; Engels en Spaans zijn een waardevolle extra voor ons internationale team;
  • Sterke communicatieve skills, organisatorisch talent en het lef om initiatief te tonen.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor:

  • Ondersteunen van het salesteam door het opmaken en opvolgen van offertes en overeenkomsten;
  • Controleren van betalingen en contact opnemen met klanten om betalingen te bespreken, zodat onze compliance officers hun werk kunnen uitvoeren;
  • Ondersteunen bij het inplannen van trainingen, inclusief de volledige opvolging: het monitoren van deelname, controleren van betalingen en zorgen voor de uitgifte van certificaten; en het plannen van afspraken met onze compliance officers;
  • Beantwoorden van inkomende vragen van klanten per telefoon;
  • Actief ondersteunen bij het uitbellen van leads voor commercieel contact;
  • Beantwoorden van e-mails in onze inboxen;
  • Opzeggingen van klanten verwerken in ons systeem.

Waarom ComplyNow?

  • Een unieke werkplek op ons kantoor in het bruisende Alicante;
  • Een gezonde, moderne balans: je bent minimaal 2 dagen per week fysiek aanwezig op kantoor voor de teamverbinding, de overige dagen mag je flexibel vanuit huis werken;
  • Een vast Spaans contract voor 40 uur per week met een proefperiode;
  • Een private ziektekostenverzekering (na de proefperiode);
  • Een laptop van de zaak met een extra scherm en accessoires;
  • Een open, jonge, energieke en gezellige, familiale werkomgeving.

Het sollicitatieproces:

Kennismaking: Een online video call met HR.
2de gesprek: Een tweede gesprek met een kennismaking met de directie.

Wat doen wij?

ComplyNow is een jonge, snelgroeiende speler in de wereld van compliance. We houden van korte lijnen, persoonlijke aandacht en slimme oplossingen. We zorgen dat onze klanten zorgeloos kunnen ondernemen binnen de kaders van de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme (Wwft) en de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Wil jij deel uitmaken van dit succesverhaal?

Solliciteren

Klaar voor de overstap? Woon je al in de buurt van Alicante of heb je je koffers al bijna gepakt?

Overtuig ons met je cv en een korte motivatie via:
[email protected]. Tot snel!